為加強(qiáng)基層社會(huì)治理，提升群眾安全感、滿意度，歙縣王村鎮(zhèn)主動(dòng)作為，貫徹落實(shí)縣委、縣政府“駐村夜訪”“新安夜話”“幸福來敲門”三大行動(dòng)，將進(jìn)村入戶融入到政策宣傳、民意調(diào)查研究、信訪接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公中，為群眾紓困解難，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)效能，以實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù)，增強(qiáng)基層治理效能。

送政策方針入戶，讓黨的聲音“進(jìn)萬家”。王村鎮(zhèn)圍繞中心工作、日常工作進(jìn)村入戶宣傳黨的政策方針，使黨的聲音走進(jìn)千家萬戶。重點(diǎn)圍繞醫(yī)療保險(xiǎn)收繳、反電信詐騙、鄉(xiāng)村振興、人居環(huán)境整治等工作，向群眾“面對(duì)面”地宣傳對(duì)黨的二十大精神和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，對(duì)群眾普遍關(guān)心的問題進(jìn)行了耐心解答，讓群眾深切感受到黨和政府的關(guān)懷。截至目前累計(jì)宣講政策100余場(chǎng)次，接受教育群眾2000余人次。

融調(diào)查研究進(jìn)村，讓決策部署“順民意”。王村鎮(zhèn)黨政班子主動(dòng)問計(jì)于民、問需于民、問效于民，對(duì)各自聯(lián)系和分管領(lǐng)域蹲點(diǎn)調(diào)研，深入到村，聽取群眾意見，從群眾身上找思路、求方法、學(xué)本領(lǐng)。和村兩委、村民代表圍著一張桌、坐在一張凳，就鄉(xiāng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)土文化、人居環(huán)境、務(wù)工就業(yè)、防返貧監(jiān)測(cè)等鄉(xiāng)村振興內(nèi)容，與基層群眾交流談心、傾聽民意，在座談中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把群眾最關(guān)心、最迫切的事辦好辦實(shí)。截至目前，王村鎮(zhèn)黨政班子成員針對(duì)分管領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié)專門制定13個(gè)調(diào)研課題，已調(diào)研完成13個(gè)，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化8個(gè)，為各項(xiàng)工作決策部署提供了有力的實(shí)踐依據(jù)。不斷提升群眾滿意度，紓解群眾心中不解，化解矛盾糾紛。并深入開展訴調(diào)、訪調(diào)對(duì)接，對(duì)各村的矛盾糾紛進(jìn)行排查，主動(dòng)將糾紛隱患請(qǐng)進(jìn)來，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等手段，疏導(dǎo)群眾雙方矛盾。

帶信訪問題到人，讓基層治理“惠民生”。王村鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持“走下去”和“請(qǐng)進(jìn)來”，主動(dòng)走基層找問題，逐村逐戶排查各類糾紛隱患，將問題隱患排查在早、化解在小。梳理全鎮(zhèn)每季度的群眾通過12345市長(zhǎng)熱線反映問題的處理情況以及各村12345占比情況，并按照村別進(jìn)行分類，整理成臺(tái)賬交各聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)反映人進(jìn)行回訪，了解問題解決情況以及群眾滿意度，回應(yīng)、解決群眾的合理合法訴求，為群眾排憂解難、解決問題。今年以來，領(lǐng)導(dǎo)干部累計(jì)接訪68人次，解決問題40件；全鎮(zhèn)排查糾紛隱患12件，化解12件；成功化解5起信訪積案。

督現(xiàn)場(chǎng)辦公到點(diǎn)，讓干群關(guān)系“暖民心”。王村鎮(zhèn)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、增強(qiáng)問題意識(shí)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭去困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾問題，以釘釘子精神破解難題，并通過解剖一個(gè)問題推動(dòng)解決一類問題。如，針對(duì)個(gè)別村體育設(shè)施配備不到位的情況，結(jié)合今年的八項(xiàng)“解民憂”中涉及到農(nóng)村文旅體設(shè)施破損或者安排不到位的情況，王村鎮(zhèn)積極對(duì)接縣文旅體局主管部門，文化站工作人員深入到6個(gè)村健身路徑中檢查器材情況、當(dāng)面回應(yīng)村級(jí)的體育健身器材需求問題，并將10處破損的體育器材匯總上報(bào)，已于今年6月底全部整改到位，并在升莊村、橫關(guān)村共新增3處健身器材。滿足了周邊群眾對(duì)日常健身的需求，受到群眾的好評(píng)。